무료 피쉬본 다이어그램 만들기

피쉬본 다이어그램은 이시카와 다이어그램 또는 특성요인도라고도 불려요. 문제를 머리에 두고 가능한 원인을 뼈를 따라 배치해요. Dendra는 설치 없이 브라우저에서 무료로 그려 줘요.

언제 쓰면 좋나요

무언가 잘못됐을 때 팀이 익숙한 설명으로 바로 뛰어들면 피쉬본을 써 보세요. 가능한 원인을 먼저 종류별로 그리면, 가장 큰 목소리의 의견이 자동으로 이기는 일을 막고 무엇을 고치기 전에 어디를 봐야 하는지 보여 줘요.

문제를 가운데 노드에 적어요. “매출이 나쁘다”가 아니라 “6월 이후 매출 20% 감소”처럼 구체적이고 측정 가능하게 써요.
피쉬본 레이아웃을 골라요. 도구 › 레이아웃을 열고 피시본을 고른 뒤 적용을 눌러요. 문제가 오른쪽 머리로 이동하고 등뼈가 나타나요.
주요 분류를 추가해요. 머리를 선택하고 뼈마다 Tab을 눌러요. 자주 쓰는 묶음은 사람, 프로세스, 제품, 시장이고, 고전적인 6M은 방법, 기계, 재료, 인력, 측정, 환경이에요.
각 뼈 아래에 원인을 더해요. 분류를 선택하고 다시 Tab을 눌러요. 계속 “왜?”라고 묻고, 답이 아직 실행하기에 막연하면 한 단계 더 깊이 들어가요.
확인할 것을 표시해요. 원인에 색상이나 아이콘을 주고, 찾은 내용을 메모하거나 담당자가 볼 마감일을 붙여요.
공유해요. 회의용으로 PDF나 PNG를 내보내거나, 링크로 맵을 보내 다른 사람이 자기 사본을 받게 해요.